Artwork

Nội dung được cung cấp bởi Jeanne Bliss. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Jeanne Bliss hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

How to Modernize Financial Services Through Customer-Centric Strategy

38:34
 
Chia sẻ
 

Manage episode 291198226 series 1280819
Nội dung được cung cấp bởi Jeanne Bliss. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Jeanne Bliss hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

In my conversation with Will Kingston, Incoming Director & Head of Financial Services (USA) at CLEAR - M&C Saatchi, we talk about how he developed a passion for CX. As a lover of FinTech, his goal has been to modernize financial services in a way that revolves around customer strategy and customer centricity.

Will shares plenty of great tactical advice in this conversation and I think you’ll find some actionable items that you can bring to your team.

  continue reading

247 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 291198226 series 1280819
Nội dung được cung cấp bởi Jeanne Bliss. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Jeanne Bliss hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

In my conversation with Will Kingston, Incoming Director & Head of Financial Services (USA) at CLEAR - M&C Saatchi, we talk about how he developed a passion for CX. As a lover of FinTech, his goal has been to modernize financial services in a way that revolves around customer strategy and customer centricity.

Will shares plenty of great tactical advice in this conversation and I think you’ll find some actionable items that you can bring to your team.

  continue reading

247 tập

Tous les épisodes

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh