))
The expert's dilemma | Pallavi Gadepalli | Ep. 92
Manage episode 438964509 series 3578812
Nội dung được cung cấp bởi Lifetime Value Media. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Lifetime Value Media hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
PM-turned-CSM-turned-PM-turned-founder Pallavi Gadepalli shares what made her successful and how her new project builds upon it.
Subscribe to our newsletter, publishing weekly!
https://www.lifetimevalue.link/subscribe
⏱️ Timestamps:
00:00:00 - Intro
00:00:30 - Rob’s train adventure begins
00:00:56 - Meet Pallavi: from developer to founder
00:02:26 - CSMs as product experts
00:03:55 - Earning respect from internal teams
00:05:48 - JP’s take on CSM expertise
00:06:51 - Pallavi challenges the program manager role
00:07:57 - Balancing product knowledge with CSM skills
00:09:49 - Building tools for CSMs
📺 Lifetime Value: Your Destination for Customer Success content
Subscribe: https://lifetimevalue.link/youtubesub
Website: https://www.lifetimevalue.show
🤝 Connect with the hosts:
Dillon's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dillonryoung
JP's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jeanpierrefrost/
Rob's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rob-zambito/
👋 Connect with Pallavi Gadepalli:
Pallavi's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pallavigadepalli/
Mentioned in this episode:
And go listen to We F*cked Up So You Don't Have To with Stino and Melanie on the Lifetime Value Media Network, wherever you found this show!
101 tập
Chia sẻ
