))
What's The Deal With Terrible Customer Service?
Manage episode 425752652 series 2915010
Nội dung được cung cấp bởi Tammy Rogers and Scott Burgmeyer, Tammy Rogers, and Scott Burgmeyer. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Tammy Rogers and Scott Burgmeyer, Tammy Rogers, and Scott Burgmeyer hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
In the podcast episode "What's The Deal With Terrible Customer Service?", Tammy Rogers, Scott Burgmeyer, and Karman Hotchkiss explore the decline in effective customer service. They discuss various perspectives on what constitutes good customer service, emphasizing the importance of building relationships and meeting customer needs. The conversation highlights changes in service delivery, challenges in maintaining quality, and the necessity of setting clear expectations and parameters. The discussion also touches on the role of discretion and flexibility in enhancing customer satisfaction.
Questions or topic suggestions? Let us know! podcast@becomemoregp.com
Connect with us on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/becomemoregp
Meet your hosts:
Tammy K Rogers: https://www.linkedin.com/in/tammerarogers
Scott Burgmeyer: https://www.linkedin.com/in/burgy
Producer Karman Hotchkiss: https://www.linkedin.com/in/karman-hotchkiss/
Other Resources: http://www.becomemoregp.com
196 tập
Chia sẻ
