))
Episode 51 - Addressing Complaints and Compliance for Ideal Distributor and Customer Service
Manage episode 317357846 series 3035994
Nội dung được cung cấp bởi The MLM.com Podcast and Hosted by Kenny Rawlins. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được The MLM.com Podcast and Hosted by Kenny Rawlins hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Terrel Transtrum has joined us for this episode of the MLM.com podcast. He brings his 30+ years of industry customer service experience to this discussion. Terrell has recently co-authored LaunchSmart: How to Build a Direct Selling Company. Terrel owns two successful businesses (seven-plus figures) and has been awarded the prestigious DSA award for his company ServiceQuest. In this episode, Terrel discusses his history with teaching the best practices and techniques for customer service. These include appropriately addressing complaints and ensuring optimal compliance. Terrel provides insight into how customer service is ultimately a learning experience to practice life skills and to live a better life.
…
continue reading
58 tập
Chia sẻ
