How to Coach for Greatness: Elevating Customer Experience Through Care, Mindset, and Values

The Modern Customer Podcast

Nội dung được cung cấp bởi Blake Morgan. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Blake Morgan hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

12d ago 28:47

MP3•Trang chủ episode

This week on The Modern Customer Podcast, Hugh Blane, leadership coach and author of Lead Boldly: How to Coach Others to Greatness, reveals management strategies to unlocking your team’s potential.

From mastering mindset to improving customer experience, Hugh shares actionable advice on leading with purpose and navigating the complexities of professional relationships. Don’t miss this episode filled with powerful strategies for coaching your team to greatness.

Blake Morgan is a customer experience futurist, keynote speaker, and author of three books on customer experience. Her new book is called The 8 Laws of Customer-Focused Leadership: The New Rules for Building A Business Around Today’s Customer.

415 tập

#Chiefcustomerofficer #Contactcenter #Content #Contentstrategy #Customer #Customerexperience #Customerservice #Digitalmedia #Socialcustomerservice #Socialmedia #Blake Morgan #MBA #Leadership #Business #Marketing #Communities