Managing the Self-Serve Customer Lifecycle
MP3•Trang chủ episode
Manage episode 360590069 series 3295240
Nội dung được cung cấp bởi Self-Serve SaaS. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Self-Serve SaaS hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
If you want your automated sales process to convert users as effectively as a human-led sales process, you need to actively manage it. In this episode, your hosts break down the major stages of the Self-Serve customer lifecycle and discuss what it takes to structure each stage so it sets users up for success in the next. 00:00 Introduction 01:13 Managing an Automated Lifecycle 09:08 Stage One: Setting Up 11:14 Building Trust by Setting the Right Expectations 16:27 Stage Two: Finding Value 19:04 Defining Outcomes and Paths to Outcomes 24:59 Stage Three: Converting to Customer 35:23 Stage Four: The Rest of the Lifecycle
…
continue reading
21 tập