Artwork

Nội dung được cung cấp bởi Tiffani Bova: Interviews with Seth Godin, Naomi Simson, Nancy Duarte, Whitney Johnson, Martin Lindst and Tiffani Bova. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Tiffani Bova: Interviews with Seth Godin, Naomi Simson, Nancy Duarte, Whitney Johnson, Martin Lindst and Tiffani Bova hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

How To Be a Friction Fixer with Bob Sutton

27:28
 
Chia sẻ
 

Manage episode 410645732 series 2930709
Nội dung được cung cấp bởi Tiffani Bova: Interviews with Seth Godin, Naomi Simson, Nancy Duarte, Whitney Johnson, Martin Lindst and Tiffani Bova. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Tiffani Bova: Interviews with Seth Godin, Naomi Simson, Nancy Duarte, Whitney Johnson, Martin Lindst and Tiffani Bova hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

Welcome to the What's Next! Podcast with Tiffani Bova.

This week I have the honor and privilege of welcoming Bob Sutton to the show. We’ve been social media buddies for many, many years and I thought it was about time that Bob would join me on the podcast.

Bob is an organizational psychologist and professor of Management Science and Engineering at the Stanford Engineering School. He has written eight books, including his latest, The Friction Project, which is what we're going to talk about today. He also wrote other bestselling books, including The No Asshole Rule; Good Boss, Bad Boss, and Scaling Up Excellence.

THIS EPISODE IS PERFECT FOR… any leader or individual contributor who wants to become a friction fixer in their sphere of influence.

TODAY’S MAIN MESSAGE… there’s friction in every organization. Some friction is good and fosters creativity and innovation but bad friction can seriously impede progress. Often, areas of friction are unresolved for long periods of time and if they get attention, it’s often by addition, which just piles on layers of complexity. Bob strips things back and describes how anybody at any level can make a difference in reducing inefficiencies.

WHAT I LOVE MOST… Bob’s example of how the DMV has reduced friction through a single person, a greeter, who helps cut down the dreaded time that people spend waiting. As Bob says, “If the DMV can do it, so you can you!”.

Running Time: 27:27

Subscribe on iTunes

Find Tiffani Online:

Facebook

Twitter

LinkedIn

Find Bob Online:

Website

Bob’s Book:

The Friction Project

  continue reading

284 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 410645732 series 2930709
Nội dung được cung cấp bởi Tiffani Bova: Interviews with Seth Godin, Naomi Simson, Nancy Duarte, Whitney Johnson, Martin Lindst and Tiffani Bova. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Tiffani Bova: Interviews with Seth Godin, Naomi Simson, Nancy Duarte, Whitney Johnson, Martin Lindst and Tiffani Bova hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

Welcome to the What's Next! Podcast with Tiffani Bova.

This week I have the honor and privilege of welcoming Bob Sutton to the show. We’ve been social media buddies for many, many years and I thought it was about time that Bob would join me on the podcast.

Bob is an organizational psychologist and professor of Management Science and Engineering at the Stanford Engineering School. He has written eight books, including his latest, The Friction Project, which is what we're going to talk about today. He also wrote other bestselling books, including The No Asshole Rule; Good Boss, Bad Boss, and Scaling Up Excellence.

THIS EPISODE IS PERFECT FOR… any leader or individual contributor who wants to become a friction fixer in their sphere of influence.

TODAY’S MAIN MESSAGE… there’s friction in every organization. Some friction is good and fosters creativity and innovation but bad friction can seriously impede progress. Often, areas of friction are unresolved for long periods of time and if they get attention, it’s often by addition, which just piles on layers of complexity. Bob strips things back and describes how anybody at any level can make a difference in reducing inefficiencies.

WHAT I LOVE MOST… Bob’s example of how the DMV has reduced friction through a single person, a greeter, who helps cut down the dreaded time that people spend waiting. As Bob says, “If the DMV can do it, so you can you!”.

Running Time: 27:27

Subscribe on iTunes

Find Tiffani Online:

Facebook

Twitter

LinkedIn

Find Bob Online:

Website

Bob’s Book:

The Friction Project

  continue reading

284 tập

Tất cả các tập

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh