Artwork

Nội dung được cung cấp bởi Nathan Wrigley. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Nathan Wrigley hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

378 – Exploring AI in customer support with Aaron Edwards

58:40
 
Chia sẻ
 

Manage episode 426605930 series 1424434
Nội dung được cung cấp bởi Nathan Wrigley. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Nathan Wrigley hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
In podcast episode #378 of WP Builds, Aaron Edwards discusses his DocsBot AI, a chatbot plugin designed for WordPress customer support. Edwards, former CTO of WPMUDev, shares his journey into AI, highlighting his work on the Imajinn plugin and his pivot to developing DocsBot AI. This AI-based SaaS integrates with various content sources to train custom bots, automating customer ticket responses while ensuring GDPR compliance. The episode covers the technical aspects, integration capabilities, pricing, and future potentials of AI in customer service, making it a valuable listen for WordPress developers and business owners seeking to streamline support workflows.
  continue reading

722 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 426605930 series 1424434
Nội dung được cung cấp bởi Nathan Wrigley. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Nathan Wrigley hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
In podcast episode #378 of WP Builds, Aaron Edwards discusses his DocsBot AI, a chatbot plugin designed for WordPress customer support. Edwards, former CTO of WPMUDev, shares his journey into AI, highlighting his work on the Imajinn plugin and his pivot to developing DocsBot AI. This AI-based SaaS integrates with various content sources to train custom bots, automating customer ticket responses while ensuring GDPR compliance. The episode covers the technical aspects, integration capabilities, pricing, and future potentials of AI in customer service, making it a valuable listen for WordPress developers and business owners seeking to streamline support workflows.
  continue reading

722 tập

Все серии

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh