Artwork

Nội dung được cung cấp bởi Scott Higby and Coach Bill Hart. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Scott Higby and Coach Bill Hart hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

Ep 042- Secrets of Growing Your Niche Business - Mike Faith, CEO Headsets.com

35:40
 
Chia sẻ
 

Manage episode 275591553 series 2477030
Nội dung được cung cấp bởi Scott Higby and Coach Bill Hart. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Scott Higby and Coach Bill Hart hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

How do you build a culture of customer service? How do you get your customers to design your products? Mike Faith started Headsets.com in 1997, and has concentrated on building his business with singularity of focus, resisting the temptation to diversify and dilute the brand. He has had phenomenal success at building a culture of customer service.

Listen to discover how he used customer-funded growth methods instead of investors.

In hiring, he tells prospective hires "DON'T bring a resume to your job interview." He has even hired Lyft drivers during a drive, based on their personality and customer service attitudes.

You won't want to miss this episode!

Please do check out headsets.com at... wait for it... headsets.com

Bill Hart is a coach at Building Champions in Lake Oswego Oregon. He is also the author of the book "White Collar Warrior: Lessons for Sales Professionals from America's Military Elite".

Podcast produced by Studio C Creative Sound in San Diego CA

  continue reading

67 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 275591553 series 2477030
Nội dung được cung cấp bởi Scott Higby and Coach Bill Hart. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Scott Higby and Coach Bill Hart hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

How do you build a culture of customer service? How do you get your customers to design your products? Mike Faith started Headsets.com in 1997, and has concentrated on building his business with singularity of focus, resisting the temptation to diversify and dilute the brand. He has had phenomenal success at building a culture of customer service.

Listen to discover how he used customer-funded growth methods instead of investors.

In hiring, he tells prospective hires "DON'T bring a resume to your job interview." He has even hired Lyft drivers during a drive, based on their personality and customer service attitudes.

You won't want to miss this episode!

Please do check out headsets.com at... wait for it... headsets.com

Bill Hart is a coach at Building Champions in Lake Oswego Oregon. He is also the author of the book "White Collar Warrior: Lessons for Sales Professionals from America's Military Elite".

Podcast produced by Studio C Creative Sound in San Diego CA

  continue reading

67 tập

Semua episod

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh