Artwork

Nội dung được cung cấp bởi CapTech. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được CapTech hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
Player FM - Ứng dụng Podcast
Chuyển sang chế độ ngoại tuyến với ứng dụng Player FM !

Meeting Consumer Expectations in 2023

26:06
 
Chia sẻ
 

Manage episode 354826443 series 2954890
Nội dung được cung cấp bởi CapTech. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được CapTech hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

Tune in to learn about our findings from our third annual Consumer Innovation survey. Bree Basham, Principal and CapTech’s Customer Experience (CX) lead, discusses the key takeaways for brands to consider as we move through 2023.

  • Brand loyalty: The race for customer loyalty is tight. How do brands find customers where they are, and best engage them?
  • Emerging technologies: How can brands meet customer expectations around AR, VR, and the Metaverse?
  • Gen Z: All eyes are on Gen Z, and this consumer group is looking to purchase from companies prioritizing innovation.

Read the full survey findings: 2022 Consumer Innovation Survey

  continue reading

46 tập

Artwork
iconChia sẻ
 
Manage episode 354826443 series 2954890
Nội dung được cung cấp bởi CapTech. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được CapTech hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.

Tune in to learn about our findings from our third annual Consumer Innovation survey. Bree Basham, Principal and CapTech’s Customer Experience (CX) lead, discusses the key takeaways for brands to consider as we move through 2023.

  • Brand loyalty: The race for customer loyalty is tight. How do brands find customers where they are, and best engage them?
  • Emerging technologies: How can brands meet customer expectations around AR, VR, and the Metaverse?
  • Gen Z: All eyes are on Gen Z, and this consumer group is looking to purchase from companies prioritizing innovation.

Read the full survey findings: 2022 Consumer Innovation Survey

  continue reading

46 tập

Semua episode

×
 
Loading …

Chào mừng bạn đến với Player FM!

Player FM đang quét trang web để tìm các podcast chất lượng cao cho bạn thưởng thức ngay bây giờ. Đây là ứng dụng podcast tốt nhất và hoạt động trên Android, iPhone và web. Đăng ký để đồng bộ các theo dõi trên tất cả thiết bị.

 

Hướng dẫn sử dụng nhanh