))
The one with the CX tasting menu - Courtney LeBlanc CX #OpenToWork E174
Manage episode 428067626 series 3007501
Nội dung được cung cấp bởi Rick Denton. Tất cả nội dung podcast bao gồm các tập, đồ họa và mô tả podcast đều được Rick Denton hoặc đối tác nền tảng podcast của họ tải lên và cung cấp trực tiếp. Nếu bạn cho rằng ai đó đang sử dụng tác phẩm có bản quyền của bạn mà không có sự cho phép của bạn, bạn có thể làm theo quy trình được nêu ở đây https://vi.player.fm/legal.
🎤🎞️This month’s CX #OpenToWork seeker knows CX gets to influence all parts of the business in “The one with the CX tasting menu” with Courtney LeBlanc in CX Passport Episode 174🎧 What’s in the episode?...
CHAPTERS
0:00 Introduction
4:19 What draws you to Customer Experience?
7:30 Creating CX customers want
13:35 How does Customer Experience create tangible business value
17:29 1st Class Lounge
23:31 How can companies improve CX today?
26:00 How to help improve CX
28:24 What’s next for Courtney and customer experience?
29:18 Contact info and closing
If you like CX Passport, I have 3 quick requests:
✅Subscribe to the CX Passport YouTube channel youtube.com/@cxpassport
✅Join other “CX travelers” with the weekly CX Passport newsletter www.cxpassport.com
✅Accelerate business growth📈 by improving customer experience www.ex4cx.com/services
I'm Rick Denton and I believe the best meals are served outside and require a passport
Episode resources:
Courtney LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/courtney-leblanc-426920b3/
187 tập
Chia sẻ
