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#107 Klagen als wertvolles Angebot verstehen
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In dieser inspirierenden Podcastfolge tauchen Arne H. Theissen und Kevin Baron tief in die Dynamik von Teaminteraktionen ein und zeigen, wie Klagen und Beschwerden als wertvolle Ressourcen genutzt werden können. Statt sie als negative Belastung wahrzunehmen, betrachten sie Klagen als eine Form von kompetentem Feedback, das wichtige Informationen für Wachstum und Weiterentwicklung liefert.
Gemeinsam diskutieren sie, warum Klagen eine Chance bietet, tieferliegende Themen sichtbar zu machen, und wie BeraterInnen durch gezielte Rückmeldungen und den bewussten Einsatz von Kontext und Sprache professionell darauf eingehen können. Sie teilen praxisnahe Tipps um sich Reframing anzueignen und sprechen über die transformative Kraft von Humor, Neugier und Metaphern im Umgang mit Konflikten und Teamdynamiken.
Freu dich auf eine spannende Folge voller inspirierender Ansätze, um Klagen als wertvollen Schlüssel zu einer stärkeren Teamkultur zu nutzen!
111 tập
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